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Bienvenidos a Astrum

La central telefónica pensada por y para el mercado Argentino


Deslizar hacia abajo

  • Sistemas Astrum

Familia de centrales telefónicas Astrum



Esto es Astrum, la central telefónica potente y compacta que cambiará la forma de comunicarse

Astrum es una central telefónica completa.

Funciones básicas y avanzadas, propias de un sistema de alta gama.

- Preatendedor (IVR).
Sin límite de cascadas (árbol de ivr).
- Grabación de llamadas.
- Integración con sistemas CRM
- Música en espera con archivos Wav
- Clases de servicio por interno
- Clave (PIN) con nivel de permisos
- Soporta líneas analógicas, digitales y voip.
- Soporta internos analógicos y voip (hardware y software)
- Grupos de llamadas
- Desvíos: Ocupado, No Contesta y Total
- Lámpara de mensajes
- Reporte completo tanto para llamadas
entrantes como para salientes
- Reporte completo de grupos ACD
- Buzón de voz, con envío de audio por email
- CallerID completo con agenda
- Conferencias
- Rellamada a interno si no contesta
- Reserva de linea
- Agenda con Click2Call
- Firewall
- Consola de internos Web

Soluciones empresariales

Servidor de fax integrado
Astrum puede recibir faxes via web, convertirlos a archivos PDF y reenviarlos por e-mail.

Configure Presencia y elimine el seguimiento de llamadas
Los usuarios pueden tener un vistazo del estado de otros usuarios desde un panel web, evitando así el costoso seguimiento de llamadas.

Necesita mayor seguridad en sus comunicaciones?
Desde hoy, Ud. Puede grabar sus comunicaciones tanto entrantes como salientes, y visualizarlas por fecha, hora, numero de destino o entrante, en una herramienta muy fácil de utlizar. Las grabaciones son almacenadas en un disco duro, por lo que, dependiendo del tamaño de disco adquirido, Ud. puede almacenar meses o años las comunicaciones. Realizar backups diarios o semanales y borrar las comunicaciones que no son importantes. Los Call Centers utilizan esta herramienta para monitorear la calidad de atención de sus operadores. Ud. también puede hacerlo!. Aumente sus ventas! Mejore la calidad de atención!.

Confianza total

Astrum es un sistema robusto y está funcionando en algunas empresas desde hace al menos 4 años (Octubre 2011- Julio 2016).
Tenemos muchas certezas sobre nuestro desarrollo y podemos mostrar muchos clientes satisfechos.
Confiamos en nuestros equipos, así como nuestros clientes confían día a día en Astrum.
Estos son algunos de los clientes que utilizan Astrum en su empresa:
MSC Cruceros
OLX
TTS Viajes y Turismo
Action Travel
Telecentro SA
TeveCompras SA
Hiper Rodó
Arroyito Maquinarias
Air Computers
Casino Puerto Madero
Central Dock Sud SA
Vontravel
Sanatorio Itoiz de Avellaneda
Laboratorio Pablo Casará
Laboratorio Pharmos
Laboratorio Gemabiotech
EDEA (Empresa de Energia de la Costa Atlatica)
Freeshop Ezeiza
Tribunal Superior de Justicia de Neuquén
Tribunal Superior de Cuentas de Mendoza
Entre mas de 250 equipos instalados!



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Nuestra gama de equipos y software

Astrum Nano

Central telefónica VoIP 100% IP, recomendada hasta 15 lineas y 100 internos


Astrum X64

Central telefónica híbrida VoIP, recomendada hasta 60 lineas y 300 internos


Astrum X128

Central telefónica hibrida VoIP, pensada para grandes empresas y call centers medianos y grandes



La tecnología avanza y el hardware computacional tiene cada vez menos tamaño y más potencia.
En Astrum creemos que estos equipos pueden ser una herramienta perfecta para empresas de todo tamaño e incluso hogares donde la tecnología es una aliado permitiendo estar en cualquier lugar del mundo.

Si Ud viaja, o quiere mantener comunicaciones con diferentes sitios, como locales, sucursales, la casa de fin de semana, o un familiar, con Astrum podrá tener internos en cualquier lugar donde tenga internet y hablar simplemente marcando un número de interno. Atras quedaron los días donde se necesitaba pedir una línea de teléfono y esperar meses para obtenerla, porque con Astrum Ud. podrá tener no solo uno, si no varios proveedores distintos y contratarlos con apenas unos clicks, y en minutos tener línea de teléfono. Ya sea Skype, IDT, IPLAN, Metrotel, o cualquier proveedor del mundo que brinde servicio VoIP.

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